El MAQUIAVELISMO GERENCIAL
Por José Feliz Marrero
“Cuando el poder no tiene el contrapeso de la responsabilidad se convierte en tiranía. Además sin responsabilidad, el poder degenera en falta de rendimiento, y las organizaciones tienen que rendir”
PETER DROCKER
Entre los gerentes existe una fuerte tendencia a actuar del mismo modo que Maquiavelo. Pretender que somos príncipes y seres privilegiados en las empresas y organizaciones, decidimos por los demás, tratamos de definir los problemas sin chequear sus causas, ofrecemos las soluciones desde nuestras perspectivas, estimamos resultados, hacemos planes secretos que nadie conocen, pero que todo debemos trabajar por ellos, creamos nuevas estructuras y funciones, contratamos nuevos empleados sin describir con claridad su puesto, sin saber a veces dónde estarán ubicados, y desconociendo las recomendaciones de los expertos en Recursos Humanos, promovemos, premiamos y despedimos.
Hacemos todo lo que hay que hacer por que lo sabemos todo. Es realmente espectacular ser un “Príncipe en la Organización” donde las ideas, pensamientos, acciones y decisiones deben proceder. Donde se acaricia como principal objetivo el propio interés del gerente y su equipo de confianza.
Este comportamiento gerencial más que producir efectos positivos se manifiesta en una merma considerable en los niveles de productividad de la empresa
El “Maquiavelismo Gerencial” más que resolver problemas los causa. Este estilo niega en esencia los fundamentos básicos de la gerencia inteligente en donde los empleados son diferentes por su participación en las decisiones, trabajo en equipo, involucramiento, agilidad en responder, entusiasmo y motivación e intensidad en el uso de métodos gerenciales modernos.
El uso incesante del poder sin la responsabilidad gerencial que demanda la porción mal aplicado violenta internamente a todo el personal resistiéndose a cumplir y/o hacerlo bien la primera vez la voluntad de su jefe, el que lo “Sabe Todo”.
El empleado se resiste muchas veces al cambio, aún le convenga. Ve a su “jefe” como un “enemigo” a quién hay que enfrentar. Mas que un clima de trabajo armónico se crea una “Guerra” organizacional donde el Jefe-Gerente-Supervisor dicta las leyes al empleado y ambos proceden hasta extremos en los cuales toda la empresa es afectada.
Los inversionistas y dueños de empresas deben apoyar y/o exigir en sus organizaciones el uso e implantación de herramientas y técnicas gerenciales efectivas, que incidan positivamente sobre el clima de su empresa permitiéndoles a ellos tomar decisiones tanto correctivas como preventivas.
Obviamente que unas de las grandes claves de la eficacia de una empresa, consiste en la manera como los directivos llevan a cabo la función directiva como promueven en su organización el uso de un poder personal equilibrado, estabilizado y controlado donde no se manifieste un comportamiento compulsivo y desafiante, sino más bien un comportamiento razonador.
Al decir de Tomás Cleary en el arte de la estrategia “Utilizando de un modo flexible, sin agresividad intolerante, la fuerza es adaptable y sensible, por eso es capaz de entrar en armonía con las necesidades del momento en lugar de actuar como un impulso con energia propia”.
Por eso el gran reto del ejecutivo es hacer que el “Príncipe” y sus privilegiados en las empresas e instituciones sean líderes que reconfiguren la organización y la conviertan más ágil, menos centralizado, con respuesta al cambio, planificada, participativa, involucrada, comunicativa, orientada al cliente y a la creación constante de nichos de mercados de alto potencial y rendimiento.
De modo que el ejecutivo debe saber que la función directiva no es solo cuestión de enfoque, ni de procesos, sino también de métodos operativos, uso de estilos gerenciales e instrumentos concretos con los que se pasa del plano de las ” intenciones al de los comportamientos con los que se implementa la estrategia y se obtienen los resultados “
(Villaverde 1990).
September 13th, 2007 at 1:01 pm
El articulo esta muy interesante y abarca una realidad empresarial, sobretodo en paises como el nuestro. Desde hace varios años se viene planteando la importancia de que los gerentes sean líderes, diferenciándose ambos conceptos. Por un lado, llamamos “gerente” a quien ocupa un puesto de dirección en una organización, es el que planifica, elabora presupuestos,el que ejecuta organización y control. Complementariamente, el gerente puede y debe ejercer también liderazgo. Para ello, debe ser capaz de crear una visión que tenga en cuenta los intereses de la gente, desarrollar la estrategia y conseguir el apoyo necesario para lograrla. Mientras a través del gerenciar se da estructura, se establecen controles, el liderar estimula el movimiento, la apertura al cambio. Más que opuestos, ambos conceptos son complementarios, las organizaciones necesitan dirección y liderazgo para ser efectivas.
El verdadero gerente-líder no necesita utilizar el poder que le brinda su puesto para ser escuchado y lograr apoyo. Es humilde y consciente de sí mismo y de la constelación en la que se encuentra.
September 13th, 2007 at 9:23 pm
El articulo es sumamente verificable en la sociedad actual, pueto a los gerentes que pretenden realizar todas actividades de las empresas y controlarlas se van estancando en su limitada racionalidad. Es por esto que los lideres y gerentes modernos no deben aplicar el maquiavelismo en sus organizaciones, puesto que de aplicarlo se estarian poniendo barreras de entradas tan grandes que aun con una enorme cantidad de recusrsos no soprian superar.
El liderazgo debe ser compartido, en donde se compartan responsabilidades, se le de poder para la toma de decisiones, facultamiento y envolucramiento a los empleado, para que estos asi vean a la organizacion como la suya propia y otorguen su mejor desempleño para que estas conquienten sus objetivos.
Marionis E. Martinez; 2006-1500
September 14th, 2007 at 5:06 pm
Considero que el estilo de Gerente o líder a que hace referencia Peter Drucker es un estilo que tiende a desaparecer, puesto que cada vez es más los Gerentes sienten la necesidad de ejercer una autoridad compartida, las organizaciones se apoyan en equipos directivos para tomar las grandes decisiones, se realizan consultas. Hoy en día vemos que muchas empresas realizan estudios sobre el clima organizacional para determinar el nivel de identificación, la motivación de los empleados con las empresas. Los Gerentes de hoy saben que para lograr los objetivos de la organización se debe contar con el apoyo del personal y que mientras más identificado se sienta el trabajador mayor es su rendimiento.
September 18th, 2007 at 7:55 pm
Este articulo es una muestra real de lo que se vive en las organizaciones de nuestro pais, si no es en toda, por lo menos el gran porcentaje.
Podemos encontranos con personas no calificadas que se encuentran en posiciones superiores, que utilizan el maltrato y el favoristimo como su estilo. Pero, lo peor de todo, es que, nosotros como empleados, por necesidad aceptamos tal situacion.
Incluso, podemos visualizar como en las organizaciones, las contracciones se realizan por amiguimos, quizas pueda existir capacidad en lo contratados, pero en la mayoria de los casos no lo hay.
En esencia, podemos decir que el estilo gerencial Maquiavelo, es el mas usado en nuestro pais.
Juana Evelyn POlanco 2006-1503
September 24th, 2007 at 10:32 pm
Tras los fracasos continuos de muchos “gerentes” que tratan de imponer sus propias ideas, de modo individual o peor aun implementar un “nuevo modelo” escuchado en alguna charla o taller; necesaraimente evolucionaremos de una gerencia administrativa a una dirigida por líderes. Es que la gerencia ha dejado de ser un ejercicio práctico ensayo - error. Existen ya muchas herramientas que hacen de la actividad gerencial la aplicacion de múltiples investigaciones y estudios científicos.
En la medida de que los nuevos gerentes comiencen ha dejar atrás las prácticas gerenciales tradicionales y asuman el nuevo rol de líderes, entonces se el kliderago gerencial comenzará a dar sus frutos: organizaciones cadas vez más organicas, empleados motivados, auntodirigidos y con desempleño por encima de lo esperado.
September 26th, 2007 at 3:44 am
Dos preguntas: Que motiva a un gerente actuar de la manera descrita en este articulo? Podría ser fruto de la forma que nos han enseñado nuestros lideres que nos dirigen (el estado)?
Empiezo este comentario con estas dos preguntas para expresar que la mentalidad de todos nosotros esta influenciada debido al ejemplo dado por quienes nos dirigen: el poder y la decisión para ellos solos. Esto queremos aplicarlo cuando nos encontramos, dentro de uan organización, en posiciones de poder y decisión. De aqui que muchos actuen con “maquiavelismo gerencial”. Por suerte para todos, el acceso a nuevas informaciones, la competencia global, la necesidad de ser eficientes (hacer mas en menos tiempo) y de reinventarse con mas frecuencia que antes, esta produciendo que cada vez sea menos palpable el tipo de gerencia descrita. Cada día se pone de manifiesto la necesidad de darle mas participación a los empleados, de escuchar sus ideas, de dar facultamiento. Como la responsabilidad es mayor, cuando se hace compartida (con los empleados) es mucho mas llevadera. Otro punto importante es que los dueños de empresa (inversionistas) han visto el aumento de la productividad con el solo cambio de tener una gerencia y empleados participativos en los planes y acciones que lleva la empresa. Seguimos mejorando.
September 30th, 2007 at 12:58 pm
La evolución del pensamiento, de las teorías y del ámbito laboral en las organizaciones, no permiten que actualmente se desarrolle el maquiavelismo tan evidentemente. No por esto se puede obviar la realidad de que si la generalidad de gerentes no se rige por estos principios; sin lugar a dudas existe una minoría de administradores que centralizan los procesos y la participación hacia ellos y crean un círculo de poder perjudicial para el desenvolvimiento regular de la organización. Incluso nuestra sociedad, la cual puede ser considerada maquiavelica por experiencias que todos conocemos, ha cambiado bastante y a pasado a la practica gerencial y de liderazgo participativo; aunque principalmente en la adminitración pública se ven casos. El lider/gerente (en este caso los asocio) no puede alcanzar resultados solo, necesariamente la delegación a otros, la participación en la toma de decisiones de los empleados y el trabajo en equipo; son obligatorios para el sostenimiento de la competitividad en las empresas. Considero que prácticas como el maquiavelismo, para esta época, ya están obsoletas; y no deben ser una opción para nadie que se considere un lider.
Paul Castro
September 30th, 2007 at 5:50 pm
Estoy realmente dándome cuenta de los maquiavélicos que pueden ser algunos gerentes en las empresas, utilizándote para su beneficio personal sin importarle que sus empleados obtengan los beneficios de su trabajo bien realizado.
Esto desmotiva a los empleados de forma tal que en aquellas unidades organizacionales que ellos dirigen les provocan una baja productividad para buscar la manera de como incidir -buscar la solución al problema que esos gerentes maquiavélicos han ocasionado- en herramientas como el Outsourcing que en vez de beneficiar a la empresa, lo que buscan es agrandar sus bolsillos consiguiendo ellos la asignación exclusiva de los contratos.
Por suerte para muchos, los constantes cambios traen consigo gerentes jóvenes y actualizados con una visión de futuro globalizado deseosos de convertir un proceso gerencial estándar a un liderazgo cambiante y de alcance mundial que promueve lo mejor de la compañía a la cual dedican su esfuerzo en mejorar las capacidades y las necesidades de los recursos humanos que dirigen.
September 30th, 2007 at 7:55 pm
Ciertamente el caso que se presenta en este artículo se presenta en muchas empresas de nuestro país, coincido con la idea de que se trata de la influencia que hemos tenido con relación a la forma que hemos sido manejados tradicionalmente por nuestros políticos y por nuestros gerentes.
Pero esta tendencia está cambiando cada día más, porque la globalización de las empresas ha permitido que los líderes y gerentes vayan adoptando las mejores prácticas de los procesos gerenciales y liderazgos más efectivos para cada situación, lo que los lleva a ir cambiando la forma de dirigir las empresas e ir creando líderes en todos los niveles.
October 1st, 2007 at 12:10 pm
Desde que inicie la clase de liderazgo, examino en mi cabeza cada una de las empresas en las cuales he trabajado y trato de identificar algun tipo de liderazgo, aunque sea un nacimiento del mismo, sin embargo, no he encontrado ninguno.
Creo que este articulo explica de manera muy contundente lo que sucede en las empresas dominicanas, tal vez no en todas, pero en su gran mayoria. Es lamentable ver como a una persona la asciende de puesto y ya por ello se cree que tiene al mundo agarrado por los cabellos, deja de hablarle a los demas y los ve por encima… preguntar, compartir ideas, muy dificil, se toma decisiones sin importar quienes caigan y sin visualizar el daño que se le puede estar haciendo a la organizacion con ello.
Creo que aun falta mucho para visualizar esos LIDERES, en las empresas de nuestro país, sin embargo, creo que nos dirigimos hacia ese camino, de manera lenta, pero llegara el momento que nuestras empresas seran dirigidad por lideres y esto ayudara tanto a la organización como a los que esten dentro de ellas.
October 2nd, 2007 at 4:02 am
Al igual que mis demás compañeros comparto la opinión de que en nuestro país, y agregó, en muchos otros países de Latinoamerica, se vive esta dictadura gerencial. ¿Por qué se da esto? Entiendo que una de las razones es debido a que hoy en día, la mayoría de los gerentes o las posiciones de supervición desconocen las tendencias de liderazgo que en la actualidad muchas empresas exitosas aplican.
Tal y como indico en mi trabajo final el liderazgo es un aspecto importante de la administración. La capacidad para ejercer un liderazgo efectivo es una de las claves para ser un administrador eficaz; así mismo, el pleno ejercicio de los demás elementos esenciales de la administración tiene importantes consecuencias en la premisa de que un administrador será un líder. Los administradores deben ejercer todas las funciones que corresponden a su papel a fin de combinar recursos humanos y materiales en el cumplimiento de los objetivos organizacionales, promoviendo siempre la innovación y el cambio continuo que tanto promulga el liderazgo.
Por tales razones, definitivamente el maquiavelismo gerencial se delizga por completo de un liderazgo estratégico.
Atentamente,
Ninoshka García 99-2074
MGP Gerencia y Liderazgo
APEC
July 21st, 2010 at 7:48 am
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August 30th, 2010 at 2:09 am
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