Planeación Estratégica. Convertir la visión en realidad

Planeación Estratégica. Convertir la visión en realidad

El escritor Jonathan Swift plantea que “la visión es el arte de ver las cosas invisibles”. La planeación estratégica es el proceso de gestión administrativa cuyo objetivo busca convertir la visión en realidad. La relación de la planeación estratégica tradicional con la visión del líder es el tema de este capítulo.

La planeación es la función más fundamental del líder

Generalmente se afirma que las funciones fundamentales de la gestión administrativa son las siguientes: planeación, organización, dirección (o motivación) y control. Algunas personas cuestionan que la dirección, o la motivación, sea una función fundamental, y cuál de las dos funciones es la más indicada. Sin embargo, no se discute mucho sobre planeación, organización y control.

Se considera que a planeación es la función administrativa primordial y más importante de un líder. Del mismo modo, la formulación de la visión y los valores del líder constituyen el primer paso, y el más importante, de la planeación. Es en la visión y en los valores donde el líder proyecta los componentes más cruciales de la ruta escogida hacia el futuro.

Una corporación no debe hacer planes en torno a la organización actual; por el contrario, debe organizarse alrededor de la estrategia o plan corporativo. La planeación antecede a la organización. De igual manera, el control es una etapa clave en la verificación de la implantación de las modificaciones del plan. Por tanto, la planeación viene primero, no sólo en términos temporales sino en lógica e importancia.

Los valores del líder son un llamamiento al corazón, mientras la misión del líder lo es el intelecto. Ambos, valores y misión, se dirigen al compromiso, mientras el compromiso corporativo representa la aceptación de la visión del líder (valores, misión y metas): el núcleo de la esencia del liderazgo.

Rx No.1 para líderes. Asegúrese de que la planeación ocupe el lugar prioritario en su agencia. La planeación es la tarea primordial y más fundamental del líder.

Planeación formal e informal

Si bien la planeación es la función más fundamental del liderazgo, no siempre es de carácter formal. Aunque el método tácito e informal de la planeación tiene cierto atractivo en términos de flexibilidad y ausencia de burocracia, contiene ciertas debilidades abrumadoras en términos de ambigüedad, falta de consenso y compromiso, con la consecuencia pérdida de energía administrativa. La planeación es la función primordial del líder, quien no puede eludir ni evitar las implicaciones de largo alcance de sus decisiones o accione. En este sentido, el líder siempre planifica, de una u otra manera formal o informalmente.
La planeación no debe formalizarse de la misma manera en una corporación que compite esencialmente en una sola línea de productos que en una corporación que lo hace con varias líneas de productos en distintos mercados. Por ejemplo, Apple siempre ha competido sólo en el mercado de PC. El grado de planeación que exige Apple es modesto en comparación con el IBM, que compite en casi todos los segmentos del mercado y en casi todas las áreas de aplicaciones. Los factores de tamaño y distribución geográfica también deben tenerse en cuenta: las ventas de IBM se sitúan en una cifra superior a los 60,000 millones de dólares, las de Apple apenas llegan a una décima parte de ese monto. Asimismo, IBM trabaja en la industria de componentes mientras Apple lo hace sólo en un producto final. El reciente empeño de Apple de introducir sus productos con mayor ímpetu en el mercado de negocios exigirá sin duda un mayor nivel de planeación. “A partir del plan corporativo de negocios de 1991, se han instituido controles más severos. Y la planeación se ha convertido más en una disciplina y menos en una fantasía”.

Una compañía como Compaq, cuya estrategia cimentada en el factor de costos ha sido durante largo tiempo la compatibilidad con IBM a menor costo, exige una planeación aún menos formal. Como porcentaje de las ventas, las inversiones de Compaq en I&D ascienden a una cifra cercana al 40% de las de IBM. Su estrategia no fue de innovación sino de una rápida copia. Y ha logrado grandes éxitos. Teniendo en cuenta los esfuerzos de Compaq por innovar y ampliar sus actividades a otros mercados, el nivel y grado de formalidad en la planeación se expedirá en forma proporcional.

Rx No. 2 para líderes. Sea consciente de que el método tácito e informal de la planeación presenta sus debilidades en términos de ambigüedad. El plan deber ser escrito, pero en forma breve y simple.

El propósito de la planeación estratégica

Considerados desde una perspectiva histórica, los objetivos de la planeación estratégica fueron muy importantes:

§ Mejor las decisiones operativas
§ Delegar autoridad y responsabilidad
§ Comunicación

Mejorar las decisiones operativas. Este objetivo hace hincapié en varios aspectos. La planeación no se considera como un ejercicio futurista o académico. No se trata del futuro, se trata de hoy y, lo que es más importante, se trata de las decisiones de hoy.

Delegar autoridad y responsabilidad. La autoridad funcional y estratégica de las unidades operativas emana de la revisión y aprobación anual de planes.
El proceso de revisión del plan estratégico permite esta importante delegación en el jefe operativo sin renunciar a la revisión y aprobación corporativas.

Comunicación. En todas las organizaciones, la comunicación es un importante objetivo de la planeación. Cuando una corporación cuenta con 300,000 ó 400,000 empleados en más de 100 países, este factor asume características aún más críticas. La comunicación no sólo tiene un movimiento ascendente hacia la alta gerencia, sino también horizontal hacia las divisiones u operaciones hermanas, hacia los gerentes y la gente al interior de la organización y, por último, en forma apropiada, hacia los consumidores y vendedores.

Una perspectiva más actualizada de la planeación estratégica comprende los siguientes factores:

§ Asignar recursos
§ Crear un enfoque estratégico bien definido
§ Forjar el compromiso de la administración

Asignar recursos. Este factor se aplica tanto a los recursos humanos como a los financieros. En tanto objetivo fundamental de la planeación es común excederse en la asignación en recursos, en particular de recursos financieros. Si el concepto subyacente de un plan de un negocio o de un mercado es sólido, los recursos financieros no deberían representar un problema, aun si el hecho de conseguirlos exige financiación externa, participar en joint ventures, nuevos socios, o alguna otra forma de adquirir capital adicional. Utilizar el proceso de planeación como mecanismo para racionar o negar el acceso a la financiación es negativo y desmoralizador. Las oportunidades de negocios sólo deben rechazarse en el caso de carecer de suficiente solidez fundamental, no debido a la escasa disponibilidad de fondos. Y ello debe aplicarse tanto en el interior como en el exterior de la compañía.

Crear un enfoque estratégico bien definido. El logro de un consenso administrativo mediante una comprensión compartida del ambiente externo y de la posición competitiva relativa constituye un objetivo fundamental de la planeación efectiva. Alcanzar este consenso, o enfoque, puede significar la pérdida real de algunos miembros del equipo administrativo que no pueden aceptar la dirección seleccionada. Sin embargo, esa misma actitud puede convertirse en un beneficio. De hecho, la planeación corporativa se convierte en un proceso de aprendizaje compartido para la gestión corporativa.

Forjar el compromiso de la administración. El objetivo de un enfoque estratégico bien definido es un compromiso administrativo igualmente diáfano, o la determinación de convertir en realidad la misión y metas a largo plazo de la corporación. No puede exagerase la importancia de esta decisión de producir una visión compartida. Todos los demás propósitos de la planeación apoyan y se subordinan a este objetivo final.
Desde el punto de vista del operador-bien sea a nivel del grupo corporativo o de unidad de negocios- existen muchas razones para planear: incrementar las ventas, ganar participación en el mercado, reducir los costos, aumentar la rentabilidad, mejorar el flujo de caja y el retorno sobre la inversión, y reducir el número de empleados. Cada una de esas razones representa necesidades operativas muy específicas que respaldan la fortaleza global de la empresa.
Sin embargo, el líder, o CEO, debe tener una perspectiva más amplia. Ese criterio comprende la clarificación de objetivos, la renovación y continuidad corporativas, mejor desempeño a largo plazo, compromiso de la administración, mejor asignación de recursos, diversificación y aumento del valor accionario. Estas metas se aplican a la fortaleza estratégica a largo plazo de la corporación.

Rx No. 3 para líderes. Tenga la perspectiva más amplia de la planeación estratégica, incluyendo la clarificación de objetivos, la renovación y continuidad corporativas, y el aumento del valor accionario. Asegúrese de que su proceso de planeación se aplica a estos aspectos.

Tareas de liderazgo en la planeación estratégica

El líder debe dirigir su atención a las siguientes tareas generales en cualquier proceso de planeación estratégica bien desarrollado:

§ Crear y renovar la visión corporativa global, incluyendo los valores, misión y metas corporativo a nivel corporativo y de unidades operativas.
§ Garantizar el desarrollo de los planes de apoyo financiero y operativo a nivel corporativo y de unidades operativas.
§ La solución efectiva y oportuna de los principales negocios corporativos, tanto oportunidades como desafíos, consistentes con la visión y plan de negocios subyacentes.

En su libro sobre labores de gestión administrativa, Drucker dedica un capítulo a “Planeación estratégica: El talento empresarial”. Allí pone de relieve que la planeación estratégica no debe confundirse con “un manojo de técnicas”, sea que involucren las siete S, estrategias genéricas, gestión de la calidad total, matrices, flujo de caja, ciclos de vida de producto, o herramientas particulares de análisis competitivo. asimismo señala que la planeación estratégica no consiste en hacer pronósticos: “La planeación estratégica es necesaria precisamente porque no podemos pronosticar… La planeación estratégica no tiene que ver decisiones futuras. Se refiere a la proyección futura de las decisiones de hoy. /En esencia), la planeación estratégica no es una tentativa para eliminar el riesgo”. Es un intento de analizar y manejar el riesgo con mayor eficiencia que nuestros competidores.
Bennis y Nanus analizan qué es la planeación:

En su sentido más general, la planeación no es más que un proceso en el que se elaboran juicios informados acerca del futuro, y se actúa de acuerdo con ellos. Sin embargo, es posible institucionalizarla en un mecanismo de planeación formal mediante el cual la organización identifica y evalúa nuevos temas, diseña y analiza políticas alternativas, genera un consenso sobre acciones apropiadas, y legítimas cambios importantes en la dirección. En un estudio reciente sobre nueve grandes corporaciones, James Brian Quinn determinó que las contribuciones más importantes de los procesos de planeación formal fueron las siguientes:

.Crearon una red de información que, de otra forma, no se habría logrado obtener.
.Obligación periódicamente a los gerentes de operación a ampliar sus horizontes.
.Exigieron comunicaciones vigorosas.

En forma sistemática enseñaron a los gerentes acerca del futuro.

Rx No. 4 para líderes. Haga de la planeación un mecanismo útil que le permita manejar el riesgo y la incertidumbre en mejor forma que sus competidores. Utilice la planeación para ampliar los horizontes de su gente y mejorar su comunicación con todos aquellos que son vitales par su éxito estratégico.

2 Peter F. Drucker, op. Cit.
3 Ibíd., pp. 124-125.
4 Warren Bennis and Burt Nanus, op. Cit. Pp. 212-213.

15 Responses to “Planeación Estratégica. Convertir la visión en realidad”

  1. geormarys Says:

    La planeacion Estratégica no es un tema nuevo, toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de los objetivos y metas planteadas, pero para lograr convertir la visión en realidad se requiere de un compromiso de todas las partes de la empresa, por ende implica lograr un buen equipo de trabajo. Y como bien nos explica este artículo para iniciar un proceso de Planeacion Estratégica se debe de tener claro que es y en que consiste.

    El logro de un buen desempeño requiere de elegir la mejor estrategia, para ello se debe de crear una cultura de Calidad en la organización que la lleve a la práctica, la cual logre mejorar la decisiones operativas, delegar autoridad y responsabilidad y una buena comunicación entre todo el personal de la organización. Asignación de recursos, crear enfoque estratégico bien definido y forjar el compromiso de la administración. Si logramos combinar todos estos componentes obtendremos la unidad organizacional, continuidad de acción, y un plan estratégico exitoso.

    Lic. Geormarys Peña
    Post-Grado Alta Gestion Empresarial

  2. Lic.Eridacnia Vásquez López Says:

    La planificación estratégica tiene dos connotaciones relativamente diferentes; realizar un “mapa” de las probables decisiones futuras de una organización o diseñar una ruta de acción personal para el futuro. En ambos casos nos enfrenta a la incertidumbre de qué pasará en el futuro y cómo actuaremos de manera conveniente para cumplir nuestros propósitos fundamentales.

    La planeación estratégica es una función de todo director a cualquier nivel de una organización, pues hoy, la dirección y planeación estratégica son vitales en cuanto al éxito de las compañías ya que una estrategia inadecuada puede crear serios problemas, no importando lo eficiente que puede ser una empresa internamente.

    La planeación estratégica es el apoyo determinante para la dirección estratégica. Por supuesto que no representa todo el proceso de la dirección estratégica sino que sólo es un factor principal en la realización de la misma.

    Matricula : 2007-1131
    Especialidad en Alta Gestion Empresarial.

  3. gianna Says:

    La planeación estratégica es un proceso que permite a una organización ser proactiva en vez de reactiva en la formulación de su futuro. toda empresa debe y realiza planes estratégicos para el logro de sus objetivos planteados, estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo y va a depender de la amplitud y magnitud de la empresa. Un dato muy importante que es la planeación no será la misma para una empresa que compite para un solo mercado que para otra que compite con diferentes mercados.
    También considero que es importante señalar que la empresa debe precisar con exactitud y cuidado la misión a la que se va seguir, la misión es fundamental, ya que ésta representa las funciones operativas que se van ha ejecutar en el mercado y suministrar a los consumidores.
    En fin, para el logro de una buena planeacion estrategica se va a requerir crear una planeación que sea coherente, precisa y clara.

    Lic. Gianna Santiago
    Especialidad en Alta Gestion Empresarial
    2007-1207

  4. Marilayda Gil Says:

    …. Sin planeacion no hay visión futurista….

    La planeacion es uno de los pilares de la funcione de la administración, sin embargo, no se le da el carácter de importancia que merece.

    Mediante la planeacion podemos proyectar nuestras visiones hacia donde, cuando y como podemos convertir en realidad nuestros objetivos, visión y metas.

    La planeacion con mira al lider es su herramienta fundamental, ya que puede formular las visiones y los objetivos los cuales lograra concretizar en el futuro.

    El objetivo del a planeacion estratégica es brindarle un enfoque bien definido donde las metas no se vean proyectadas a largo plazo, sino con una visión actual, hoy.

    Marialyda Gil
    Mat. 2000-2020
    Especialidad Alta Gestión Empresarial

  5. Anra Says:

    La Planeaciòn siendo la primera de las funciones fundamentales de la gestiòn administrativa es definitivamente la màs importante de ellas, pues un mal inicio descencadena resultados insatisfactorios. El lìder debe partir de llevar a cabo una planificaciòn estratègica basada en los objetivos que se desean alcanzar, con una visiòn y unos valores consonos y sobre esa base se podràn llevar a cabo eficientemente, las demàs funciones de la administraciòn.

    La visiòn y los valores que se quieren proyectar constituyen, sin lugar a dudas, el paso màs importante de la planeaciòn. Su alcance dependerà de la magnitud del mercado que abarque la empresa.

    La planeaciòn estratègica permite mejorar las decisiones operativas y corporativas actuales; se logra descentralizar la autoridad y las responsabilidades y se busca crear un mejor flujo de comunicaciòn, que se mueva en varias direcciones. De arriba hacia abajo y viceversa.

    Formular una planeaciòn estratègica que combine los valores, la visiòn, misiòn, los objetivos y metas de la organizaciòn, permite una mejor asignaciòn de recursos, se logra forjar un verdadero compromiso administrativo, se reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentarse en el futuro, prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las mayores garantías de éxito, condiciona a la empresa al ambiente que la rodea, reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades, proporciona los elementos para llevar a cabo el control y permite al lìder evaluar alternativas antes de tomar una decisión.

    La planificaciòn estratègica es una herramienta fundamental que puede determinar el exito o fracaso de una organizaciòn.

    Lic. Anra Peña
    Mat. 2007-1175
    Alta Gestiòn Empresarial

  6. Kirsy Says:

    Las empresas están llamadas a avocarse a un cambio estructural en el cual la planeación Estratégica tenga su protagonismo esencial. Sin bien es cierto que no es un tema nuevo, no todas las empresas en otros tiempo buscaron en esta herramienta la manera de destacarse y diferenciarse del resto; los cambios en nuestro país y en nuestro entorno, a dado pie a que este cambio sea de manera sistemática en muchas empresas, además de la llegada del TLC, ha resultado en un interés general de trabajar de forma proactiva, de prepararse logística y estratégicamente sobre la base de la Planificación Estratégica. Este proceso que es continuo, permite a la empresa tomar las mejores decisiones en sus operaciones. la planificación estratégica debe identificarse con la misión, visión de la empresa , ayudando a optimizar sus recursos y a tener una visión clara de su futuro.

    Kirsy Martínez
    Post-Grado Alta Gestión

  7. Ana Julia Says:

    La planeación es la función más importante del Líder. Tener una visión y valores claros es lo primordial en estos tiempos. Como Empresa debemos de organizarnos y tratar de encaminarnos hacia el plan estratégico diseñado enfocándose en mejorar las decisiones, delegar autoridad y sobre todo que se comunique exactamente en que esta basada esa estrategia. Una Empresa que no se planifica andará por caminos inciertos. Este artículo hace énfasis en que no todas las empresas deben usar el mismo método de planificación, esto va a depender a que mercado esta enfocada la misma.

    Ing. Ana Julia Vargas
    Matricula 2007-1212
    Especialidad en Alta Gestión Empresarial 5522

  8. Anulfa Reynoso Says:

    La planeacion estratégica consiste en las proyecciones futuras de las decisiones que tenemos que tomar en el presente. Proyecta la visión organizacional (objetivos que el líder y la administración en su conjunto desean lograr al largo plazo) y las traduce en términos palpables. Trayendo como consecuencia los pasos a seguir, las pautas y metodología para emprender la marcha a la consecución de los objetivos deseados.

    La planeacion estrategica como bien clasificada esta, es la primera función del líder y el primer paso en la gestión administrativa; ya que en ella se plasman, se trazan los lineamientos de lo que se espera alcanzar. Se diseñan el conjunto filosófico, logístico, estructural, rentable y demás elementos que integran la visión del líder.

    El líder siempre debe planificar, ya sea de manera formal o informal la planeación se hace necesaria para todo tipo de organización, y ha dejado de verse como un concepto ideológico y convertirse en una practica real dentro del marco gerencial.

    La planeacion debe ser escrita, detalla, clara y simple y dentro de los factores que la comprende para llevarse a cabo considero de suma importancia, la buena administración de los recursos y lograr que todos comprendan y acepten la visión, creando así un sentido de compromiso y logrando que todos se esfuercen para convertir en realidad la misión y metas a largo plazo.

  9. wilson Says:

    Este documento define como debe implementarse un plan estratégico exitoso asignando las resposabilidades por niveles gerárquicos basados en una visión definida donde las personas encargadas de difundir y regirse del propósito común son los líderes de cada nivel organizacional. Cada nivel con la misma visión ajustando su plan estratégico a corto plazo para complementar la planeación estratégica a largo plazo definida por el consejero CEO y los accionistas.

  10. Jacqueline Says:

    Todo sistema de dirección, por muy distintas que sean sus características o función social, está compuesto por un conjunto de funciones complejas en su conformación y funcionamiento
    La dirección ha sido definida como la guía, conducción y control de los esfuerzos de un grupo de individuos hacia un objetivo común. Cualquier directivo puede ser dividido en las siguientes funciones: Planificar para determinar qué se va a hacer. Organizar para agrupar las actividades necesarias para desarrollar los planes. Coordinar los recursos, Dirigir y Controlar para vigilar si los resultados prácticos se conforman lo más exactamente posible a los programas.
    Se considera que la plantación es la función administrativa fundamental y mas importante para un líder, porque a partir de la decisión que se tome se verán los resultados. Pero teniendo muy en mano el control del mismo para que no se desvíen los objetivos.

    Los objetivos de la plantación estratégica las cuales son mejorar las decisiones operativas, delegar autoridad y responsabilidad y la comunicación, son muy importantes ya que esto lleva a que toda organización sea un equipo y las tomas de decisiones sean las mejores.

    Lic. Jacqueline Ho
    Alta Gestion Empresarial
    2007-1132

  11. Letty Says:

    Considero que la Planeación Estratégica es el proceso que permite a las organizaciones ser proactivas, dinámicas y competitivas en el entorno de su industria al momento de establecer sus metas y objetivos.

    Inicia con la visión. Si la organización no tiene claro que quiere lograr o hacia donde quiere llegar, jamás podrá implementar o formular ideas o procesos estratégicos para el logro de los objetivos.

    Una vez la organización tenga clara su visión el próximo pasó sería como transmitirla o enseñarla a sus integrantes, de forma tal que todos (en cada uno de sus niveles) sientan dicha visión como parte de ellos, de forma tal que al momento de llevar a cabo la planificación todos estén trabajando acorde a lo establecido.

    Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas. La duración del proceso de la planeación estratégica dependerá de la magnitud de la empresa dentro de su industria y de los mercados en que esta esté focalizada para alcanzar. Lo que significa que dependiendo del tamaño de la empresa, de ahí se derivarán la cantidad de planes y actividades que se deben de ejecutar en cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores.

    Para llegar a una conclusión exitosa luego de la aplicación de una estrategia, es importante el compromiso de todas las partes de la empresa, esto implica realizar un muy bien coordinado trabajo en equipo.

    Por tal razón entiendo que antes que planificar estratégicamente, es importante que la empresa establezca con exactitud cual es su visión y cual será la misión a la que se va seguir. De esta forma se llegará sin duda alguna al logro de todos los objetivos.

    Lic. Letty Reynoso
    Mat. 1998-1276
    Postgrado en Alta Gestión Empresarial

  12. Marielly Says:

    Como sabemos el fin o mejor dicho la razón de ser de la planeación estratégica es hacer de la visión un hecho tangible, palpable, real y es precisamente aquí donde el líder realiza su papel principal dentro de la organización.
    Para los administradores la planeación es la parte más importante dentro de las demás funciones que le competen, es aquí donde se enuncia la visión y se plasman los valores, todo esto de cara al futuro.

    Analizando los fines básicos de la planeación estratégica vemos que la perspectiva histórica se basaba en mejorar las decisiones operativas, delegar autoridad y responsabilidad y en la comunicación; por su parte la perspectiva actualizada comprende aspectos como la asignación de recursos, la creación de un enfoque estratégico bien definido y el desarrollo del encargo de la administración.

    Para el correcto progreso del proceso de la planeación estratégica el líder debe poner énfasis en:
    ? La creación y renovación de la visión de la empresa poniendo énfasis en los valores, la misión y las metas.
    ? Avalar el desarrollo de los planes financieros y operacionales.
    ? La solución efectiva y oportuna.

    MARIELLY PEÑA
    2002-2074

  13. Marielly Says:

    Como sabemos el fin o mejor dicho la razón de ser de la planeación estratégica es hacer de la visión un hecho tangible, palpable, real y es precisamente aquí donde el líder realiza su papel principal dentro de la organización.
    Para los administradores la planeación es la parte más importante dentro de las demás funciones que le competen, es aquí donde se enuncia la visión y se plasman los valores, todo esto de cara al futuro.

    Analizando los fines básicos de la planeación estratégica vemos que la perspectiva histórica se basaba en mejorar las decisiones operativas, delegar autoridad y responsabilidad y en la comunicación; por su parte la perspectiva actualizada comprende aspectos como la asignación de recursos, la creación de un enfoque estratégico bien definido y el desarrollo del encargo de la administración.

    Para el correcto progreso del proceso de la planeación estratégica el líder debe poner énfasis en:
    ? La creación y renovación de la visión de la empresa poniendo énfasis en los valores, la misión y las metas.
    ? Avalar el desarrollo de los planes financieros y operacionales.
    ? La solución efectiva y oportuna.

    MARIELLY PEÑA
    2002-2074

  14. JACOB Says:


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